1 line
6.4 KiB
PHP
1 line
6.4 KiB
PHP
<div class="merakomis_title">ЧаВо</div><div class="merakomis_lead mt_medium mb_medium">Часто задаваемые вопросы, типовые трудности и способы их решения</div><div class="h4 mt_small mb_verysmall">Я только что зарегился</div><div class="text mb_small">Если вы новый сотрудник, то после регистрации, скорее всего, в вашей системе не отображается ни один проект. Как только непосредственный руководитель назначит вас на какой-либо проект, попросите его добавить вас в команду проекта в сервисе MeraProject. Как только он это сделает, обновите страницу.</div><div class="h4 mt_small mb_verysmall">У меня нет ни одного проекта или нет конкретного проекта</div><div class="text mb_small">Это значит, что сервис не знает, что вы являетесь членом команды проекта. Обратитесь к ГИПу или непосредственному руководителю, чтобы вас включили в команду проекта.</div><div class="h4 mt_small mb_verysmall">Зачем мне заполнять часы?</div><div class="text mb_small">Сервис MeraProject предназначен для оценки реальных затрат компании на реализацию проектов. Эта информация требуется руководству компании для оценки как текущего бюджета, так и для формирования последующих. Аналогичный учет ведут руководители проектов. Следовательно, указывая, по возможности, наиболее точно затраты часов, вы помогаете компании корректировать свою ценовую политику, от адекватности которой зависит, в том числе, общий успех компании на рынке проектных услуг, а следовательно и наши с вами комфорт и благосостояние.</div><div class="h4 mt_small mb_verysmall">Большой Брат следит за мной?</div><div class="text mb_small">И да, и нет. Сервис действительно считает, сколько часов и на какой проект вы потратили. Но если в оруэлловском мире эта информация использовалась бы для тотального контроля над вами, то в меракомовском мире эта информация используется только для оценки реальной стоимости проекта, а также для определения нагрузки на команды проектов.<p>Поэтому, пожалуйста, указывайте реальные затраты времени по каждому проекту, не включайте в проект часы, затраченные на что-то иное. Если у вас остались вопросы, обратитесь за разъяснением к непосредственному руководителю.</p></div><div class="h4 mt_small mb_verysmall">У меня исчез табель и карточка какого-либо проекта</div><div class="text mb_small">Это значит, что ГИП или непосредственный руководитель убрали вас из команды этого проекта. Также это может значить, что проект завершен и отправлен в архив. Если тем не менее вы продолжаете работу над проектом, обратитесь к одному из указанных коллег.</div><div class="h4 mt_small mb_verysmall">Я заболел! Ушел в отпуск! Отсутствую по какой-либо иной причине.</div><div class="text mb_small">В этом случае нужно предупредить систему о своем отсутствии. Откройте табель любого проекта. Выделите дни, в которые вы отсутствовали или будете отсутствовать, используя чекбокс ячеек календаря. В правом верхнем углу окна раскройте меню «Активность» и укажите причину отсутствия.</div><div class="h4 mt_small mb_verysmall">Интерфейс отображается как-то странно</div><div class="text mb_small">Так бывает после обновлений сервиса, когда браузер использует данные из кэша браузера. Как правило, помогает перезагрузка страницы сочетанием клавиш Shift+Ctrl+R.</div><div class="h4 mt_small mb_verysmall">Я не могу ввести часы в табель</div><div class="text mb_small">Ячейка неактивна или вводимое значение сбрасывается. Так может случиться по нескольким причинам, проверьте себя:<ul><li>Нельзя ввести часы в дни, предшествующие дате начала проекта.</li><li>Суммарно нельзя ввести более 8 рабочих часов (зеленый цвет) в день.</li><li>Вы опрометчиво пытаетесь ввести часы в сводный табель, который для этого не предназначен.</li></ul></div><div class="h4 mt_small mb_verysmall">Я все прочитал, но ничего не помогло решить проблему</div><div class="text mb_small">В этом случае обратитесь к разработчику. Меня зовут Денис Караваев, мои контакты вы можете найти в разделе сервиса Личный кабинет / Моя компания.</div> |